Dashboard Setorizado - SAS/SMADS

Descrição do Setor

Operações diárias de Expediente, Recursos Humanos e Recepção SAS. O setor atua como núcleo operacional e administrativo, consolidando atividades de atendimento, execução e suporte aos servidores, agentes SUAS e estagiários.

Top 10 Atividades - NGA Expediente

Todas as Atividades (27)

Atribuições do Setor Expediente

• Processamento de expedientes e gestão documental completa
• Cadastro e recadastramento de servidores/aposentados
• Triagem e classificação de demandas
• Direcionamento para CRAS/CREAS
• Recepção presencial e remota
• Atendimento telefônico
• Apoio técnico-administrativo
• Leitura e encaminhamento de e-mails
• Leitura de ofícios
• Atendimento ao usuário final
• Interlocução com unidades descentralizadas
• Suporte à Supervisora

Top 10 Atividades Mais Frequentes

Descrição do Setor

O setor GSUAS é responsável pela gestão integral das parcerias com Organizações da Sociedade Civil (OSCs), incluindo processos de chamamento público, celebração, monitoramento, avaliação e prestação de contas. Em 2025, coordenou 12 processos de chamamento público, processou 50 aditamentos, 39 apostilamentos, 7 rescisões e realizou 54 prestações de contas.

Principais Processos GSUAS em 2025

Atribuições do Setor GSUAS

Processos de Parcerias (12 chamados em 2025):

• Abertura de processos SEI e autorização de editais
• Instalação de parcerias e designação de comissões
• Recebimento e processamento de propostas
• Sessões públicas e elaboração de atas
• Análises técnicas de propostas e pareceres conclusivos
• Listagens classificatórias e publicações em DOC
• Processamento de recursos e contrarrazões
• Convocações para documentação
• Análise e digitalização de documentos
• Emissão de certidões de regularidade
• Designação de Gestores e Comissões
• Publicação de extratos de parceria
• Inclusão de parcerias no SGTS

Rescisões de Termos (7 em 2025):

• Instrução de processos SEI com formalização
• Encaminhamento para CGPAR
• Elaboração e conferência de termos de rescisão
• Comunicação oficial às OSCs
• Publicação de extratos
• Atualização no CENTS

Aditamentos (50 solicitações em 2025):

• Recebimento e conferência de solicitações
• Solicitação de complementações e correções
• Instrução de processos SEI
• Encaminhamento para CRAS/CREAS para análise
• Elaboração de pareceres técnicos
• Emissão e atualização de certidões
• Encaminhamento para CGPAR
• Convocação para assinatura
• Publicação de extratos no DOC

Apostilamentos (39 em 2025):

• Recebimento de solicitações das OSCs
• Conferência de documentação
• Instrução de processos
• Encaminhamento para gest ores de parcerias
• Elaboração de pareceres
• Emissão de Termos de Apostilamento
• Publicação de extratos no DOC

Notificações (8 publicadas em 2025):

• Redação de notificações com fundamentação legal
• Publicação em Diário Oficial da Cidade
• Notificação formal de OSCs
• Monitoramento de prazos para resposta
• Instrução de processos com respostas
• Análise de defesas e justificativas

Comunicados de Designação (32 em 2025):

• Preenchimento de instrumentais
• Publicação em Diário Oficial
• Instrução de processos de celebração
• Comunicação aos servidores designados

Vistorias SMADS/CAF/CEM (58 acionamentos):

• Vistoria de imóveis (14)
• Análise de imóveis para mudança (10)
• Análise de relatórios fotográficos (34)
• Instrução de processos
• Notificação de OSCs sobre adequações
• Acompanhamento de prazos

Prestações de Contas (50 parciais + 4 finais até setembro):

• Lançamento de períodos e prazos
• Comunicação de prazos para NGA/ATF
• Acompanhamento de ajustes mensais via SEI
• Acompanhamento de lançamentos no SGTS
• Notificação de gestores para entrega
• Verificação de pendências
• Recebimento de Relatórios de Monitoramento
• Análise e deliberação
• Elaboração de laudas para publicação
• Instrução de processos SEI
• Lançamento no CENTS após conclusão

Utilidade Pública e COMAS (7 processos):

• Análise de processos administrativos
• Visitas in loco às organizações
• Elaboração de relatórios técnicos
• Deliberação sobre pedidos

SISORG (9 OSCs + 69 serviços):

• Atualização anual de cadastros
• Conferência de dados de OSCs
• Preenchimento de quadro de RH
• Renovação de Certificados Matrícula/Credenciamento
• Emissão de pareceres técnicos
• Instrução de processos
• Notificação de OSCs

CNEAS (9 OSCs + 64 serviços):

• Encaminhamento e recebimento de questionários
• Conferência de preenchimento
• Atualização de cadastros
• Preenchimento por unidade de serviço
• Solicitações de exclusão

CENTS (1 cadastro + 131 ajustes + 54 prestações):

• Atendimento e orientação às OSCs
• Análise documental para habilitação
• Descongelamento de telas
• Elaboração de pareceres
• Atualização de registros de parcerias
• Registros de prestações de contas

Outras Demandas:

• Participação em Conferências de Assistência Social
• Formação para implantação de serviços
• Conferência de PRDs (72 serviços)
• Acompanhamento de verbas retroativas
• Encaminhamento de formulários CadUnico
• Manifestações técnicas
• Direcionamento de dúvidas de OSCs

Top 20 Atividades Globais

Análise Comparativa

Tendência de Volume - Últimos 6 Meses

Matriz de Intensidade por Categoria